當前在租車行業(yè)通行的運營方式是特許運營方式。特許運營是汽車租借公司授予某一侯選人特許運營權，使其加入租借公司的服務網(wǎng)絡，使用租借公司的品牌和標識，依照租借公司的一致規(guī)范進行事務運作。

　　租借公司對特許運營點的運營進行監(jiān)督和輔導。并收取特許運營權使用費。在特許運營方式中，租車行業(yè)提醒租借公司應履行以下職責：

　　1、選擇特許運營的侯選人并簽署特許運營協(xié)議。

　　2、與特許運營店保持日常工作的聯(lián)絡和信息溝通。

　　3、在特許運營店建立國際一致的事務運作流程，監(jiān)督特許運營店的事務運作和形象規(guī)范是否一致規(guī)范。

　　4、擔任對特許運營店的員工進行全方位的培訓。租車行業(yè)建議不斷改進和發(fā)展服務網(wǎng)點的服務質量。

　　5、擔任中心帳目事務流程并進行監(jiān)控，

　　6、代表特許運營店出席各種咨詢會議。

　　在這里租車行業(yè)提醒租借公司要注意：

　　(1)公司租車新客戶，公司擔任人應親身與其溝通交流，經(jīng)過交談了解、判別，并對其做一定的資訊查詢。

　　(2)嚴格依照公司的規(guī)章制度收取租車押金，并對租車人的證件仔細審閱，相關證件復印存底。

　　(3)針對租車客戶進行盯梢服務，如發(fā)現(xiàn)車輛有欠租預兆，需及時采取措施，不能存有僥幸心理。

　　(4)公司車輛建議都配備裝置高科技的GPS，必要時才能及時的掌控車輛。